Відгуки про магазин

Марина, вітаю! Наш менеджер зв'яжеться з Вами для з'ясування деталей і запропонує Вам шляхи вирішення ситуації. Вибачте, будь ласка.

Олена Білань, Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли через невідповідність фотографії на нашому сайті. Нам дійсно дуже прикро, що так сталося. Форми, які ви отримали, справді є оригінальними Ecopack, але їхнє зображення на сайті потребує оновлення. Ви можете переглянути ці форми на офіційному сайті виробника.

Завдяки вашому відгуку ми вже працюємо над виправленням цієї помилки і замінимо фото, як тільки отримаємо більш якісні зображення.

Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! Якщо у вас є додаткові питання або потрібна наша допомога, звертайтесь — ми завжди раді вам допомогти.

Вітаю, Іване! Дякуємо за ваш відгук. Хотіли б його прокоментувати. Наші актуальні правила доставки розміщенні за посиланням: https://svitpekaria.com.ua/oplata-i-dostavka/. Ви праві, у картці товару є помилка щодо правил доставки, і ми їх оновимо. Дякуємо Вам за замовлення, і сподіваємось на подальшу співпрацю.

Доброго дня, Яно!
Дякуємо за ваш відгук і зауваження. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням! 😊

Щодо пакування – нам прикро, що сталася така ситуація. Ми обов’язково перевіримо процеси пакування, щоб запобігти таким моментам у майбутньому. Дякуємо, що звернули на це увагу! Швидше за все, пакет міг бути пошкоджений вже Новою поштою. Підкажіть, чи могли б ви надіслати фото пакування на номер +380 67 471 08 98?

Будемо раді вашим наступним замовленням! 💛

З повагою,
Команда Світ Пекаря