В "Мир Пекаря" мы стремимся предоставлять вам высококачественные продукты и исключительное обслуживание клиентов. Чтобы гарантировать, что вы полностью удовлетворены своей покупкой, мы обновили нашу политику возврата и обмена:
Соответствие требованиям: мы принимаем возврат и обмен продуктов, приобретенных непосредственно в "Мир Пекаря", в течение 14 дней с даты покупки, при условии, что продукт надлежащего качества и соответствует следующим критериям:
Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем, таких как царапины, сколы, потертости, пятна и тому подобное.
Товар полностью собран, заводская упаковка сохранена.
Все ярлыки и заводская маркировка сохранены.
Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Процесс: если вы хотите вернуть или обменять продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона +380674710898 и укажите номер своего заказа и причину возврата или обмена. Мы предоставим вам этикетку для возврата и инструкции о том, как отправить нам продукт обратно. Как только мы получим продукт и подтвердим, что он соответствует критериям приемлемости, мы вернем деньги или обменяем продукт в соответствии с запросом.
Исключения: мы не принимаем возврат или обмен на изготовленные на заказ или персонализированные продукты. Кроме того, мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене продуктов ненадлежащего качества или не соответствующих критериям приемлемости. Возмещению не подлежит: расходы на доставку для возврата и обмена несет клиент, за исключением случаев, когда продукт неисправен или был отправлен по ошибке.
Юридические требования: Наша политика возврата и обмена соответствует Закону "О защите прав потребителей". Обращаем внимание, что предприятие может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно нашей политики возврата и обмена, свяжитесь с нами по адресу vitapan.p06@gmail.com. Мы здесь, чтобы помочь вам!
